为了营造良好的柜面服务氛围，引导客户了解和参与客服节，彰显P-STAR服务理念，客户服务部考虑到客服节活动的时效性，及时携手柜面管理部同仁，在平安大厦一楼柜面及亮马桥客服中心展开了客服节主题布置工作。

工作人员不辞劳苦，亲力亲为，将带有醒目客服节内容的吊旗、易拉宝、海报、标识、彩页等宣传品一一安置到位，悬挂、摆放在适当、突出的位置，在扩大客服节影响的同时，为柜面平添了几分喜庆、欢乐的气氛。

另外，中心柜面还开设了客户服务节专区：在客服节开展期间，设立自助专区供亲办客户了解客服节具体活动内容，以及进行少儿比赛的网络报名。专区由柜面咨询引导人员或者精英轮值人员负责对客户进行相关的指引。现场报名者均可获赠安全小卫士磁性书签一张，书签制作精美、新颖，别具一格，受到广大客户及业务同仁的普遍欢迎。（北京分公司：袁磊）