电话银行

平安银行40066-99999电话银行，集成自助语音和人工服务，为客户提供7×24小时全天候无间歇服务。

40066-99999电话银行提供涵盖账户查询、汇款转账、投资理财、贷款预约、缴费、客户信息修改、挂失、公共信息查询、业务咨询等服务，实现客户“随时、随地、随心”办理各类银行业务。

账户信息一键查询

客户进入自助语音服务后，选择1号键就可以快速简便地查询自己的账务信息。

卡内活定期互转无需签约

客户不必到柜台办理开通手续，就可以直接通过自助语音服务管理自己吉祥借记卡内活期和定期的账务，轻松实现存款最佳管理。

基金开户及买卖轻松实现

在柜台和网上办理签约后，客户可以通过自助语音办理基金开户、认购申购和赎回，还可以随时查询已购买基金和我行理财产品的净值市值，查询委托及成交明细。

个人贷款预约办理

客户可以通过人工服务，提交贷款业务办理需求，电话银行工作人员会记录客户贷款需求，为客户联系业务办理支行。

吉祥、平安双卡联接，方便理财生活

40066-99999电话银行与平安银行信用卡服务热线40088-24-365实现互联互通、无缝衔接，您可以通过40066-99999电话银行，轻松快捷办理信用卡业务。

账务查询

客户可以通过卡号或者账号，凭电话查询密码，查询活、定期账务，借记卡消费积分，贷款账户，开户网点信息。

转账汇款

客户可以办理同名户或异名户活期账户、定期账户、通知存款账户互转，以及同城跨行、异地同行、异地他行汇款。

缴费

客户可以实现中国移动、中国联通手机或中国电信固定电话欠费自助还款。

基金查询及买卖

客户可以查询基金市值和余额、成交明细、委托交易明细，实现基金买卖以及基金转换，还能及时撤销当日购买或赎回基金申请。

贷款账户查询

客户可以查询贷款的余额、利息、滞纳金，查询分期贷款历史还款情况。

紧急挂失

客户的卡或存折丢失，可以通过人工挂失或凭卡号或账号、取款密码自助挂失。

修改密码

客户可以自助或人工修改取款密码和查询密码。

变更账单邮寄地址及贷款回单补寄

客户通过人工可以更改账单邮寄地址，客户没有收到贷款回单时可要求补寄。

公共信息查询

客户可以查询人民币、外币定、活期当前利率和外汇牌价，还可查询港运通扣款明细。

业务咨询

提供各类业务流程、银行政策、产品信息的咨询。